해외 온라인 위조상품 차단 지원사업 개요
해외 온라인 위조상품 차단 지원사업은 특허청을 중심으로 전문 수행기관이 함께 운영하는 정부 지원 프로그램으로, 해외 전자상거래 환경에서 발생하는 상표권 침해와 위조상품 유통 문제에 체계적으로 대응하기 위해 마련되었다. 이 사업의 핵심 목적은 국내 기업의 지식재산권을 보호하고, 위조상품으로 인해 훼손될 수 있는 브랜드 가치와 소비자 신뢰를 사전에 차단하는 데 있다. 특히 글로벌 시장 진출을 추진 중인 중소·중견기업의 경우, 위조상품 문제에 대한 대응 역량이 충분하지 않은 경우가 많아 해당 지원사업의 필요성이 더욱 크다고 할 수 있다. 최근 글로벌 오픈마켓, 해외 쇼핑몰, SNS 기반 상거래가 급속도로 확산되면서 위조상품 유통 방식도 점점 더 복잡하고 교묘해지고 있다. 단순히 상품명이나 로고를 모방하는 수준을 넘어, 정품 이미지를 도용하거나 판매자 정보를 수시로 변경하는 방식으로 단속을 회피하는 사례가 늘고 있다. 이로 인해 과거처럼 개별 기업이 직접 위조상품을 찾아 신고하는 방식만으로는 실질적인 차단 효과를 기대하기 어려운 상황이 지속되고 있다. 기존에는 기업이 해외 플랫폼별 신고 절차를 스스로 파악하고, 외국어로 상표권 증빙 자료를 준비해 제출해야 했기 때문에 상당한 시간과 비용이 소요되었다. 또한 각 플랫폼마다 운영 정책과 기준이 달라 동일한 위조상품임에도 불구하고 신고가 반려되거나 처리 기간이 지연되는 경우도 빈번하게 발생했다. 이러한 과정은 특히 인력과 자원이 제한적인 중소기업에게 큰 부담으로 작용해, 위조상품 문제를 인지하고도 적극적으로 대응하지 못하는 원인이 되기도 했다. 해외 온라인 위조상품 차단 지원사업은 이러한 현실적인 어려움을 해소하기 위해, 플랫폼 정책에 정통한 전문 수행기관이 기업을 대신해 위조상품 탐지와 신고, 차단 절차를 대행하거나 그에 필요한 비용을 정부가 지원하는 방식으로 운영된다. 단순히 일회성 게시물 삭제에 그치지 않고, 지속적인 모니터링을 통해 동일 판매자나 유사 상품의 재등록을 반복적으로 차단하는 데 초점을 맞추고 있다는 점이 이 사업의 가장 큰 특징이다. 이를 통해 위조상품 유통을 구조적으로 억제하고, 장기적으로는 해외 시장에서 국내 브랜드의 신뢰도를 안정적으로 유지할 수 있도록 돕는다. 또한 본 지원사업은 위조상품 대응 경험이 부족한 기업에게 실무적인 노하우를 제공하는 역할도 수행한다. 기업은 지원 과정을 통해 해외 플랫폼의 정책 구조와 대응 방식에 대한 이해를 높일 수 있으며, 향후 자체적인 관리 체계를 구축하는 데에도 도움을 받을 수 있다. 이러한 점에서 해외 온라인 위조상품 차단 지원사업은 단기적인 피해 예방을 넘어, 국내 기업의 글로벌 경쟁력을 강화하기 위한 중요한 보호 장치로 평가되고 있다.
대상
해외 온라인 위조상품 차단 지원사업의 주요 대상은 국내에 사업자 등록이 되어 있고 상표권이나 디자인권 등 지식재산권을 보유한 기업이다. 대기업보다는 중소기업과 스타트업을 중심으로 지원이 이루어지며 일정 요건을 충족하면 개인사업자도 신청할 수 있다. 자체 브랜드를 보유하고 해외 온라인 시장에서 실제 판매가 이루어지고 있거나 위조상품 피해가 발생했거나 우려되는 경우 우선 지원 대상이 된다. 신청을 위해서는 국내 또는 해외 상표 등록이 기본 요건으로 요구되며 위조상품으로 의심되는 판매 페이지 주소, 정품 이미지, 상표 등록증 등의 자료를 제출해야 한다. 해외 상표 등록이 완료되지 않았더라도 국내 상표권을 보유하고 있다면 일부 사업 유형에서는 신청이 가능해 해외 진출 초기 기업도 활용할 수 있다. 수출 실적은 필수 조건이 아니며 온라인 접수 방식으로 신청이 진행된다. 지원 내용의 핵심은 해외 온라인 플랫폼에 대한 위조상품 모니터링과 차단 대행이다. 전문 수행기관이 글로벌 오픈마켓과 주요 해외 플랫폼을 대상으로 위조상품 의심 게시물을 탐지하고 상표권 침해 여부를 검토한 후 플랫폼 정책에 맞춰 신고 및 삭제 요청을 진행한다. 이 과정에서 발생하는 인력과 행정 비용의 상당 부분을 정부가 지원해 기업의 부담을 크게 낮춘다. 반복 판매자 계정에 대한 제재 요청과 위조상품 대응 전략 컨설팅, 플랫폼별 대응 매뉴얼 제공 등 부가 지원도 함께 이루어진다.
전략
2025년 해외 온라인 위조상품 차단 지원사업은 지원 범위와 운영 방식 전반에서 의미 있는 변화를 보이고 있다. 기존에는 글로벌 대형 오픈마켓을 중심으로 한 제한적인 대응이 주를 이루었다면, 2025년부터는 SNS 기반 상거래와 다양한 글로벌 마켓플레이스까지 지원 대상이 확대되었다. 이에 따라 인스타그램, 페이스북, 틱톡 등 소셜미디어를 활용한 위조상품 판매 역시 보다 체계적으로 탐지하고 차단할 수 있는 환경이 마련되었다. 이는 최근 위조상품 유통의 상당 부분이 SNS 채널을 통해 이루어지고 있다는 현실을 반영한 전략적 변화라고 볼 수 있다. 신청 및 운영 절차의 간소화 역시 중요한 전략 요소 중 하나다. 과거에는 다수의 서류 제출과 복잡한 절차로 인해 기업의 행정 부담이 컸으나, 2025년부터는 대부분의 신청 절차가 온라인으로 전환되었다. 일부 필수 서류는 행정정보 공동이용을 통해 대체할 수 있어 준비 과정에서의 시간과 비용 부담이 크게 줄어들었다. 이를 통해 위조상품 대응이 시급한 기업이 보다 신속하게 지원사업에 참여할 수 있도록 접근성이 개선되었다. 또한 단순히 위조상품 게시물을 삭제하는 데 그치지 않고, 차단 건수와 재등록 여부를 지속적으로 분석하는 성과 관리 체계가 강화되었다. 이를 통해 동일 판매자의 반복적인 위조상품 등록이나 유사 상품의 재유통 여부를 추적 관리할 수 있으며, 단발성 대응이 아닌 장기적이고 구조적인 보호 전략이 가능해졌다. 이러한 성과 분석 결과는 향후 대응 전략 수립에도 활용되어, 보다 정교한 차단 방식으로 발전할 수 있는 기반을 마련한다. 특히 2025년에는 중소기업과 스타트업에 대한 우대 기준이 확대되었다는 점이 전략적으로 중요한 의미를 가진다. 브랜드 인지도가 낮고 해외 대응 경험이 부족한 초기 기업의 경우, 위조상품 피해에 취약할 수밖에 없다. 이번 정책 변화로 이러한 기업들도 선정 가능성이 높아지면서, 성장 초기 단계부터 지식재산권 보호 체계를 구축할 수 있는 기회를 얻게 되었다. 이는 단기적인 피해 예방을 넘어, 장기적인 브랜드 성장과 해외 시장 안착을 위한 전략적 기반을 마련해 준다는 점에서 긍정적으로 평가된다. 해외 시장에서 위조상품 피해를 효과적으로 예방하기 위해서는 문제가 발생한 이후에 대응하는 사후적 방식보다는, 본 지원사업을 활용해 사전적인 모니터링 체계를 구축하는 것이 중요하다. 지속적인 감시와 반복 차단을 통해 위조상품 유통 가능성을 낮출 수 있으며, 그 결과 브랜드 신뢰도 하락과 매출 손실을 동시에 예방할 수 있다. 이러한 관점에서 2025년 해외 온라인 위조상품 차단 지원사업은 단순한 지원 제도를 넘어, 기업의 글로벌 시장 전략을 뒷받침하는 핵심 보호 수단으로 활용될 수 있다.